C’est au cours de l’atelier interactif sur le thème « L’accueil, la Communication et le Divertissement du patient comme vecteurs de la qualité du séjour et de l’attractivité de l’établissement de soins »  lors des journées Internationales de la Qualité Hospitalière et  en Santé que nous avons, devant un public intéressé, présenté le livre blanc co-réalisé avec My Hospi Friends. et désormais consultable ou téléchargeable sur www.hospinnov.fr (plateforme commune créée à cette occasion).

Valérie Moulins Directrice de la Communication de l’Hôpital Foch nous a accompagné pour animer l’atelier, en évoquant son retour d’expérience sur ces sujets.

François Madelmont de SPH Conseil  a assuré la conclusion de cet événement en synthétisant les échanges tout en apportant sa vision sur les sujets évoqués.

Nous remercions à nouveau tous les contributeurs « experts » dont vous trouverez dans le livre blanc les textes des interviews menés qui enrichissent notoirement le contenu de cette étude.

Je reste à votre disposition pour échanger avec vous, et vous faire partager notre enthousiasme pour faire progresser ensemble les conditions d’accueil, de divertissement et de communication des patients hospitalisés.

Jean PASCAL